Daily Whatsapp

Selalu mengupdate dan kemas tag (label) chat untuk mudahkan pekerjaan. Untuk yang sudah dilaksanakan bisa ubah tag jika masih ada proses lainnya atau hilangkan lalu arsipkan untuk yang sudah benar-benar tuntas.

Tags (Label) yang sering digunakan:
– Pesanan baru 🚚
– Complain / Belum beres 👺
– Menunggu pembayaran customer💰
– Follow up 🔔
– Tugasan Iris / Antar / Kunjungan

Kesalahan berulang-ulang sehingga pelanggan kesal atau sangat marah, hati-hati ketika merespon chat dan pesanan pastikan 0% kesalahan
Pelanggan terverifikasi dan sudah melakukan transaksi
Barang diantar dan biaya ditanggung oleh pelanggan
Barang diantar menggunakan armada Madina maupun disubsidi
“P” artinya prospek atau calon pelanggan

*selain dari tanda-tanda ini cek juga riwayat untuk konfirmasi apakah sudah sesuai ataupun harus perbarui tanda kode